Jobbeschreibung
Wir bieten eine Arbeitsumgebung, die individuellen Bedürfnissen unserer Mitarbeiter entspricht.
* Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im Bereich Applikationen (z. B. ERP, BI, Collaboration Tools)
* Unterstützung bei der Analyse und Lösung von Störungen
* Dokumentation von Lösungen und Prozessen in unserem Werkzeug
* Pflege von Wissensdatenbanken und Dokumentationen
* Unterstützung beim Aufbau und der Optimierung von Serviceprozessen
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
* Erfahrung im Umgang mit Business-Applikationen (z. B. SAP, Microsoft 365, BI-Tools)
* Englisch fließend in Wort und Schrift
Vorteile
Unsere flexible Arbeitsumgebung bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ziele zu erreichen und sich weiterzuentwickeln.
Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die bereit sind, sich in unseren Teams einzubringen.