FINEOO Inhaber Eric Martin
Ansprechpartner
Frau Sandra Lemme
Telefon: 0351 2644 1603
E-Mail: s.lemme@personalideal.de
Stellennr: 26204
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Weiterbildungsangebote
Jobdetails:
Du bist kommunikativ und telefonierst gerne?
Dann haben wir die passende Stelle für Dich als Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung!
Du übernimmst das Beschwerdemanagement und fungierst als telefonischer Ansprechpartner für einen Reiseanbieter. Dabei betreust Du Kunden, Gäste, Lieferanten und Auftraggeber in Dauernachtschicht, kompetent und serviceorientiert.
Du hast bereits Erfahrung im Call Center, im Dienstleistungsbereich oder möchtest als Quereinsteiger durchstarten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Ihre Aufgaben:
- Beschwerdemanagement
- Telefonischer Ansprechpartner für einen Reiseanbieter
- Betreuung für Auftraggeber, Gäste, Kunden und Lieferanten
- Sachbearbeitung
Erforderliche Kenntnisse:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute PC Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Schnelles lösungs- und kundenorientiertes Handeln
Erforderliche Berufsausbildung:
- Call Center Erfahrung wünschenswert
- Quereinstieg möglich
- Erfahrungen im Dienstleistungsbereich erforderlich
Arbeitsform:
Vollzeit
Arbeitszeit:
Dauernachtschicht 5 Tagewoche Mo-So, 22Uhr-6/7Uhr
Vergütung:
16,85 €/h + Nacht- und Feiertagszuschläge
Freie Stellen:
2