Praktikumsstelle in Customer Solutions
Die Praktikumsstelle bietet dir die Möglichkeit, erste Berufserfahrungen in der Kundenlösungen-Abteilung von DHL Express zu sammeln. Du wirst Teil des Teams und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer physischen und digitalen Kundenberührungsstellen.
Leistungen und Aufgaben
Deine Leistungen werden wir durch eine Vielzahl von Herausforderungen bestens vorbereitet. Hier sind einige Beispiele für deine Aufgaben:
* Unterstützung beim Aufbau neuer Kundenkontakte über unsere Service-Punkte
* Analyse von Kundenfeedback zur Optimierung der Kundenbindung
* Erstellung von Präsentationen und Management-Vorlagen zum Bewerten der Kundenbedürfnisse
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
Um dich für diese Praktikumsstelle zu bewerben, sollten du folgende Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringen:
* Akademische Ausbildung im Bereich BWL oder Logistik
* Gute Kenntnisse in Microsoft Office Tools wie Excel und PowerPoint
* Lust neue Tools kennenzulernen wie z.B. Power BI
* Fähigkeit, Herausforderungen mit Neugierde und Spaß an der Lösungsfindung anzugehen
Das Besondere an dieser Stelle
Wir bieten dir neben einer 6-monatigen Praktikumsstelle am Standort Bonn folgende Benefits:
* Angemessene Praktikantenvergütung
* Raum für deine eigenen Anregungen
* Abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld