Werden Sie Teil eines starken Teams Mit mehr als zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kunden.
Bitte lesen Sie die folgende Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie für diese Stelle geeignet sind, bevor Sie sich bewerben.
Für unsere Regionalgeschäftsstelle Nord-West in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Teamleiter Pflegeversicherung (m/w/d)
Münster - unbefristet - Vollzeit
Aufgaben
- Führung und Leitung des Teams Pflegeversicherung in der Regionalgeschäftsstelle Nord-West in Münster
- Koordinierung und Überwachung der Aufgabenerledigung im Team sowie die Kontrolle der Einhaltung von Servicestandards
- Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden im Team zur Erledigung der Fachaufgaben und bei der IT-Anwendung im Aufgabengebiet
- Überwachung der Bearbeitungsqualität und der Rückstandsentwicklung im Team
- Schulung und Unterrichtung der Mitarbeitenden bei Rechts- und Organisationsänderungen
- Mitarbeit bei der Kostenstellen- und Haushaltsplanung sowie bei der Kontrolle und Überwachung des Budgets
- Erledigung von Aufgaben im Zusammenhang mit Einzelfallentscheidungen in besonders schwierigen Fällen
- Beantragung von Qualitäts-/Wirtschaftlichkeitsprüfungen von Pflegeleistungserbringern bei den Landesverbänden
- Vertretung vor den Sozialgerichten in Angelegenheiten der Pflegeversicherung
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und ein Fortbildungsstudium im Bereich Krankenversicherung
- Bewerben Sie sich gerne auch mit einem vergleichbaren Ausbildungshintergrund
- Sie bringen mehrjährige fachbezogene Berufserfahrung mit
- Zu Ihren Stärken gehören sehr gute Kenntnisse im Leistungs- und Verwaltungsverfahrensrecht insbesondere im Bereich der gesetzlichen Pflegeversicherung
- Sie konnten bereits erste Führungserfahrung sammeln
- Wissen zu den krankenkassenspezifischen Softwareprodukten ist von Vorteil
- Sie sind kommunikationsstark, übernehmen gerne Verantwortung und Kundenorientierung ist Ihnen besonders wichtig
- Es bereitet Ihnen Freude, Ihre Mitarbeitenden zu motivieren und individuell zu fördern
Wir bieten
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz erwarten Sie:
- flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, ein großzügiger Arbeitszeitrahmen ohne Kernarbeitszeit)
- die Möglichkeit des mobilen Arbeitens (anteilig)
- ein Urlaubsanspruch von mindestens 30 Tagen, der durch ein Wahlmodell und unbegrenzt Gleittage erhöht werden kann
- ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
- eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und verlässlichen Team
- eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- eine Krankenzusatzversicherung sowie Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
- ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement