Fu00fcr unser Logistikzentrum in Pforzheim suchen wir nach einem Betriebsleiter / Niederlassungsleiter / Head of Operations & Quality oder vergleichbar als Bereichsleiter Qualitu00e4ts- und Bestandskontrolle (interner Titel: ICQA Operations Manager). Falls Sie fu00fcr die Stelle umziehen und Ihre Heimatadresse mindestens 80 km vom Standort entfernt ist, unterstu00fctzen wir Sie mit einem Umzugspaket. u00dcber die Position: In dieser Schlu00fcsselposition verantworten Sie ein Team von Area Managern und Associates im Bereich Bestandskontrolle und Qualitu00e4tssicherung (ICQA) und treffen wichtige strategische Entscheidungen, die direkte Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und die Effizienz unserer Prozesse haben. Was wir bieten: - Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon - Die Mu00f6glichkeit, ein grou00dfes Team zu fu00fchren und mau00dfgeblich zur Gestaltung unserer Qualitu00e4ts- und Bestandskontrollprozesse beizutragen - Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und der Mu00f6glichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen - Vielfu00e4ltige Entwicklungsmu00f6glichkeiten in einem innovativen, global agierenden Unternehmen - Ein attraktives Vergu00fctungspaket inklusive beschru00e4nkter Mitarbeiteraktien (Restricted Stock Units durch die Amazon.com, Inc.) - Umzugspaket: Bei min. 80 km Entfernung vom Standort - Eine kostenlose Lebens- und Erwerbsunfu00e4higkeitsversicherung und Unterstu00fctzung bei der betrieblichen Altersvorsorge - Mitarbeiterrabatte auf amazon.de sowie Amazon Extras (z.B. Rabatte in Reisen, Restaurants, Unterhaltung, Elektronik, Heim etc.) - Pendlerleistungen: Kostenloses Parken oder Kostenu00fcbernahme fu00fcr das Deutschlandticket - Familienbonus (Einmalzahlung fu00fcr Eltern in Elternzeit) - Vermittlungsservices fu00fcr die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedu00fcrfnissen - Ein kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm (auch fu00fcr Familienmitglieder) fu00fcr eine Beratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten Key job responsibilities Ihre Aufgaben: People Management & Fu00fchrung Sie fu00fchren und entwickeln ein Team von Area Managern (Frontline-Manager) sowie indirekt ein gru00f6u00dferes Team von stu00fcndlich beschu00e4ftigten Mitarbeitern Sie schaffen eine positive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten ku00f6nnen und fu00f6rdern deren berufliche Weiterentwicklung Sie implementieren Coaching- und Mentoring-Programme zur kontinuierlichen Verbesserung der Fu00fchrungskompetenzen Ihrer Area Manager Sie fu00fchren regelmu00e4u00dfige Performance-Reviews durch und entwickeln individuelle Entwicklungsplu00e4ne fu00fcr Ihre direkten Mitarbeiter Strategische Verantwortung Sie entwickeln und implementieren strategische Initiativen zur Verbesserung der Bestandsgenauigkeit und Qualitu00e4tssicherung Sie analysieren komplexe Daten und KPIs, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Leistung Ihres Bereichs kontinuierlich zu optimieren Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungsleitern zusammen, um bereichsu00fcbergreifende Prozessverbesserungen zu identifizieren und umzusetzen Sie treffen eigenverantwortlich Entscheidungen zur Ressourcenallokation und Prozessoptimierung Operative Exzellenz Sie u00fcberwachen kritische Qualitu00e4ts-KPIs und entwickeln Mau00dfnahmenplu00e4ne bei Abweichungen Sie fu00fchren detaillierte Ursache-Wirkungs-Analysen durch, um Grundursachen fu00fcr Kundenbeschwerden und Inventarabweichungen zu identifizieren Sie implementieren und u00fcberwachen Arbeitssicherheitsstandards und fu00f6rdern eine positive Gesundheits- und Arbeitssicherheitskultur Sie stellen die Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Verfahren von Amazon sicher Innovation & Prozessverbesserung Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und entwickeln innovative Lu00f6sungsansu00e4tze Sie leiten netzwerkweite Qualitu00e4tsinitiativen fu00fcr die Bereiche Versand und Logistik Sie entwickeln ein tiefgreifendes Verstu00e4ndnis der Bestandssysteme und -prozesse und bieten Unterstu00fctzung bei komplexen Problemstellungen Sie fu00f6rdern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Lean Managements in Ihrem Team Basic Qualifications - Universitu00e4tsabschluss oder vergleichbar - Mehrju00e4hrige Erfahrung im People Management mit nachweislichen Erfolgen in der Fu00fchrung und Entwicklung von Teams - Berufserfahrung in einer Logistik-, Versand-, Operations-, Qualitu00e4tssicherungs- oder vergleichbaren Umgebung - Ausgepru00e4gte analytische Fu00e4higkeiten und datenbasierte Entscheidungskompetenz - Strategisches Denkvermu00f6gen und die Fu00e4higkeit, langfristige Ziele in konkrete Mau00dfnahmenplu00e4ne zu u00fcbersetzen - Exzellente Kommunikationsfu00e4higkeiten auf englisch und die Fu00e4higkeit, komplexe Sachverhalte verstu00e4ndlich zu vermitteln, sowie konversationssicher auf deutsch Preferred Qualifications - (Bevorzugte Qualifikationen sind nicht erforderlich, um sich bei Amazon zu bewerben. Wenn Sie alle oben genannten Grundqualifikationen erfu00fcllen, wu00fcrden wir uns freuen, von Ihnen zu hu00f6ren.) - Kenntnisse in der Anwendung von Lean- und Six-Sigma-Techniken - Belastbarkeit und Flexibilitu00e4t in einem dynamischen Arbeitsumfeld - Leidenschaft fu00fcr Mitarbeiterentwicklung und eine positive Teamkultur Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. m/w/d Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region youu2019re applying in isnu2019t listed, please contact your Recruiting Partner.