Jobbeschreibung
Wir suchen eine Person, die sich für die Abteilung Partnermanagement begeistert. In dieser Rolle als Partnermanagement Specialist bist du verantwortlich für die Betreuung und vertragliche Begleitung einer festen Gruppe an Transportpartnern in Deutschland, Österreich, Belgien und Niederlande.
Deine Aufgaben umfassen die Überwachung der Partner-Performance anhand von KPIs, die Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen sowie regelmäßige Qualitäts- und Review-Gespräche mit den Partnern. Du sicherstest auch die vertragliche und gesetzliche Compliance in Zusammenarbeit mit dem Legal-Team und unterstützt beim Onboarding neuer Partner und Begleitung ihrer ersten Aufträge.
Außerdem bist du eng mit der Operativen zusammen, um Transportprobleme zu lösen, trägst kontinuierlich zur Optimierung der Partnerzusammenarbeit bei und übernimmst die sorgfältige Pflege partnerbezogener Daten und Dokumentation in relevanten Systemen.
Qualifikationen und Erfahrungen
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ eine einschlägige Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung und mehrjähriger Berufserfahrung
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Speditions- oder Logistikbranche, idealerweise in einer Rolle mit intensivem Kunden- oder Partnerkontakt (z. B. Carrier Manager, Disponent mit Subunternehmer-Betreuung o. ä.)
* Gute Kenntnisse des deutschen Frachtmarktes und Verständnis für die Abläufe und Herausforderungen in der Zusammenarbeit mit Frachtführern/Subunternehmern
* Vorzugsweise bereits Erfahrung mit dem Umgang eines TMS- und SRM-Systems
* Fähigkeit zu analysieren und komplexe Vorgänge leicht verständlich darzustellen
* Teamplayer mit innovativem, analytischem und lösungsorientiertem Arbeitsstil
* Hohes Maß an Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
* Sichere Anwenderkenntnisse der MS Office-Produkte oder andere Reporting- und Präsentationstools
Leistungen
* 30 Urlaubstage und planbare Arbeitszeiten: Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen
* Erfolgsbeteiligung und Urlaubsgeld: Dein Beitrag zählt und wird belohnt
* Vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen Dich beim Vermögensaufbau
* Mitarbeiterparkplätze: Um Dir den Alltag leichter zu machen
* Jobrad: Im Sommer zur Arbeit radeln? Kein Problem
* Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlasse z. B. für Reisen oder Elektrogeräte
* Plattform voiio: Ein familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen
* Professionelle Arbeitskleidung: Wir versorgen Dich mit einer persönlichen Schutzausrüstung