Stellvertretende Leitung Erstattungsservice
Unser Mandant ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf Abrechnung, Erstattungsmanagement und administrativen Service für medizinische Einrichtungen. Seit vielen Jahren steht das Unternehmen für Qualität, Kompetenz und Kundenorientierung. Im Zuge einer strategischen Teamerweiterung suchen wir eine fachlich versierte und engagierte Persönlichkeit als Stellvertretende Leitung im Erstattungsservice.
Aufgaben
* Fachliche und organisatorische Unterstützung der Leitung sowie Vertretung bei Abwesenheit
* Sicherstellung effizienter Abläufe sowie Einhaltung von Qualitäts- und Servicevorgaben
* Beratung von Kunden zu abrechnungs- und erstattungsrechtlichen Fragestellungen
* Erstellung fundierter Stellungnahmen zu Erstattungsanliegen gegenüber Kostenträgern
* Prüfung und Bewertung medizinischer Leistungsabrechnungen (nach GOZ, GOÄ und BEMA)
* Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Patienten, Kostenträgern und weiteren Ansprechpartnern
* Fachliche Unterstützung, Schulung und Einarbeitung von Teammitgliedern
* Mitwirkung an Qualitätssicherungs- und Prozessoptimierungsmaßnahmen
Anforderungen
* Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder zahnmedizinischen Bereich
* Fundierte Kenntnisse in der zahnärztlichen Abrechnung nach GOZ, GOÄ und BEMA
* Idealerweise ergänzende Erfahrung in der kieferorthopädischen Abrechnung
* Erprobt im professionellen Umgang mit Patienten und Kostenträgern
* Kompetente und stilsichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
* Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicequalität
* Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und das Gespür, andere anzuleiten und zu motivieren
* Sicherer Umgang mit dem PC, insbesondere MS Word