Haben Sie Freude am Umgang mit Menschen und betreuen Sie gerne Kunden mit Herz und Engagement? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für unser Team in Oberstdorf suchen wir eine/n
Kundenservice Mitarbeiter*in (m/w/d) in Teilzeit (32 Stunden/Woche)
Ihre Aufgaben:
Als Teil unseres Teams sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgen mit Freundlichkeit, Kompetenz und Organisationstalent für ein rundum positives Serviceerlebnis:
* Gute Kommunikationsfähigkeiten, freundlicher und sicherer Umgang mit Kund:innen – persönlich, telefonisch, und per E-Mail.
* Sie lieben Organisation, den Überblick zu behalten und Aufgaben effizient zu erledigen.
* Ansprechpartner für unsere Kunden:innen mit Fokus auf deren Bedürfnisse und Zufriedenheit.
* Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen inkl. Lagerbestandsprüfung.
* Dokumentation und Pflege relevanter Kundendaten in unserem System.
* Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft.
* Fokus auf langfristige Kundenzufriedenheit und Beziehungsaufbau.
Was Sie mitbringen:
* Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position wünschenswert.
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
* Ein hohes Maß an Empathie, Geduld und Lösungsorientierung.
* Organisationstalentiert, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
* Sicherer Umgang mit gängigen Büro- und CRM-Systemen.
* Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Unser Angebot:
* Attraktive Vergütung & Leistungen
* Arbeitsklima mit Herz
* Top ausgestatteter Arbeitsplatz
* Planbare Arbeitszeiten
Interessiert?
Bewerben Sie sich jetzt per E-Mail an bewerbung@optik-mueller.de mit einem kurzen Text über Sie, und Ihrem Lebenslauf.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sprachkenntnisse
* Deutsch