Werden Sie Mitglied unseres erstklassigen Teams im Althoff Grandhotel
Schloss Bensberg und erleben Sie gemeinsam mit uns spannende
Herausforderungen und einzigartige Karrieremöglichkeiten. Sind Sie
bereit Ihre Karriere voranzutreiben? Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Aufgaben
* Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen
für geschmeidige Abläufe und dass jeder Gast ein Zimmer bekommt
* Unter Ihrer Regie sind die Gäste happy und die Hotelauslastung boomt;
* die Erreichung von Unternehmens- & Betriebszahlen im
Reservierungsbereich und Revenue Management sind für Sie
selbstverständlich
* Sie führen Wettbewerbsanalysen durch, sorgen für starke & stabile Raten, kümmern sich um Reklamationen und pflegen die Stammdaten in unser System Opera Cloud ein
* Als ultimativer Coach & Teamplayer entwickeln Sie Ihr Team stetig weiter und unterstützen, wo Hilfe benötigt wird
* Eine faire Dienstplangestaltung, die Einhaltung des Budgets, die Optimierung
unserer Standards und die Weiterentwicklung interner Prozesse liegen
ebenso in Ihrer Verantwortung
* Administrative Aufgaben wie die Durchführung von Monatsabschlüssen, Aufbereitung von Statistiken und Berichten sowie die Abgabe von Meldungen ans Head Office ist für Sie selbstverständlich
Qualifikation
* Beratung und Verkauf liegt Ihnen im Blut? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!
* Sie haben das Talent, andere zu begeistern und mitzureißen
* Sie verlieren nie Ihren kühlen Kopf, egal ob die Raten fallen, die Ohren klingeln oder das halbe Team fehlt
* Sie haben ein Auge fürs Detail und finden für jedes Problem die richtige
Lösung, indem Sie das wirtschaftliche Denken und Handeln nicht außer
Acht lassen
* Sie haben eine Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Studium im Bereich BWL, Hotelmanagement oder Vergleichbares.
* Zusätzlich konnten Sie bereits mehrjährige
Führungserfahrung in der Reservierung und oder im Sales der gehobenen
Hotellerie sammeln
Benefits
Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
Attraktive Arbeitszeitmodelle, individuell abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
JobRad- Angebot
Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung
Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
Zuschuss für den URBAN SPORTS CLUB - Bleiben Sie fit und aktiv.
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Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Unterlagen. Gerne können Sie uns in diesem Zusammenhang auch Ihre Gehaltsvorstellung nennen.