Customer care agent export (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Customer Care Agent Export (m/w/d) bei THUASNE DEUTSCHLAND GmbH in Hannover Expo Gelände wirst du ein unverzichtbarer Teil unseres Sales-Teams im Bereich Medical Equipment. Du trägst dazu bei, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und die internationalen Verkaufsprozesse reibungslos zu gestalten.

• Betreuung und Unterstützung internationaler Kunden im Bereich Export.
• Bearbeitung und Koordinierung von internationalen Aufträgen und Anfragen.
• Sicherstellung einer termingerechten Lieferabwicklung und -überwachung.
• Kommunikation mit unserem Logistikteam zur Optimierung der Exportprozesse.
• Lösung von kundenspezifischen Problemen und Beschwerdemanagement.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Unsere Anforderungen

Um unsere Kunden optimal zu unterstützen, wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service und Export
• Gute MS Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Wir bieten

THUASNE DEUTSCHLAND GmbH bietet dir ein attraktives Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen:

• Sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen.
• Flexibles Arbeitsmodell durch Hybrid-Arbeitsmöglichkeiten.
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Moderne Arbeitsausstattung und ein motiviertes Team.
• Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte.
• Verkehrsgünstige Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.