Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: Sicherstellung einer konsistenten, durchgängigen IT-Architektur der Groupware-Plattform mit Fokus auf automatisierte und bestellbare Geschäftsprozesse Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten innerhalb der bestehenden IT-Infrastruktur zur Bereitstellung von Services (z. B. Nutzer, Funktionspostfächer, Applikationen, Zugriffsgruppen) unter Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards Weiterentwicklung und Optimierung der System-Management-Infrastruktur zur Steigerung der Performance, insbesondere durch Verbesserung von Schnittstellen (z. B. Bestellportal, IAM, Active Directory, Backend-Systeme) Konzeption, Erstellung und Durchführung von Testszenarien sowie Validierung von Lösungen in Test- und Integrationsumgebungen gemäß definierter Prozesse und Tools Analyse fachlicher Anforderungen und eigenständige Entwicklung von Umsetzungsstrategien für komplexe Aufgabenstellungen Ausarbeitung und Präsentation von Lösungskonzepten gegenüber Fachbereichen und Stakeholdern Planung, Koordination und termingerechte Umsetzung von Aufträgen im Rahmen der Releaseplanung Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen sowie Checklisten
Das bringst Du mit: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine Berufsausbildung mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung im IT-Umfeld Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchange On-Premise Technologien, Exchange Enterprise sowie im Multifarm Umfeld mit mindestens 10.000 oder mehr Nutzern Mehrjährige Berufserfahrung mit Microsoft Infrastrukturen und deren Einbindung in eine System Management Infrastruktur Erfahrung im Umgang mit Jira und agiler Arbeitsweise (z.B. Scrum) Zertifizierung in IT-Service-Management ITIL Foundation Zertifizierung in "Architectural Thinking" oder "TOGAF" oder "NAF" Sehr gute Deutschken