Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: Diese Herausforderungen übernehmen Sie * Telefonische Kundenberatung und Betreuung * Bearbeitung von Reklamationen * Korrespondenz mit Lieferanten, inkl. englischsprachiger Kommunikation * Unterstützung beim Versand von Paketen * Allgemeine Sachbearbeitung und Unterstützung im Tagesgeschäft * Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen wie Rabattanfragen oder Drucksituationen * Wahrnehmung von Kundenterminen vor Ort zur Stärkung der Kundenbeziehungen und Verbesserung der Beratung Das nächste Level beginnt hier * Unbefristeter Arbeitsvertrag Anforderungen * Kaufmännische Ausbildung * Hohe Motivation, Eigeninitiative und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen * Stressresistenz und Fähigkeit, sich in vielfältige Themen einzuarbeiten * Kommunikationsstark im Kundenkontakt * Sicheres Englisch für Lieferantenkontakt * Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gern (online oder per E-Mail) unter der Kennziffer AD39-23864-PB bei Herrn Marco Mescheder. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!