* Sie arbeiten eng mit unserer Vertriebsleitung und anderen Abteilungen zusammen, um den reibungslosen Ablauf der Vertriebsprozesse sicherzustellen
* Sie sind verantwortlich für die Betreuung unserer (internationalen) Kunden via Telefon und E-Mail
* Sie erstellen, koordinieren und verfolgen eigenverantwortlich Angebote und Aufträge
* Sie pflegen unsere Kundenstammdaten und erstellen aussagekräftige Analysen / Reports
* Sie bereiten die Reklamationsbearbeitung vor
* Sie behalten die Büroorganisation (inkl. der Ablageorganisation) im Blick
* Sie organisieren den Musterversand