## Das sind Deine Aufgaben: - Du verantwortest die Weiterentwicklung und Architektur der unternehmensweiten CMDB-Plattform in ServiceNow - Du steuerst die Migration von iTop nach ServiceNow und entwickelst Datenmodelle, Klassen und CI-Strukturen weiter - Du entwickelst und betreust Schnittstellen zu Tools wie Snow, Honico und Sparrow, inklusive Middleware und API-Anbindungen - Du überwachst und betreibst die CMDB-Plattform, analysierst Fehler und führst regelmäßig Upgrades und Patches durch - Du arbeitest eng mit internen Infrastructure-Architects und Betriebs-Teams zusammen, dokumentierst technische Strukturen und unterstützt bei Audits, Tests und Reviews im Plattformbetrieb ## Das bringst Du mit: - Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld und bringst relevante Berufserfahrung mit - Du verfügst über tiefes Verständnis von CMDB-Strukturen, CI-Modellen und Konfigurationsdatenpflege sowie Erfahrung mit der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Bereich CMDB und idealerweise ITOM - Du hast Kenntnisse bei der Integration von Quellsystemen (z. B.: Snow, Honico) in zentrale Datenplattformen und bringst technisches Know-how in API-Technologien (z. B.: REST, SOAP) sowie Erfahrung mit Middleware/ Schnittstellen mit - Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und dokumentationssicher und überzeugst durch Kommunikationsstärke im Austausch mit Technik-, Betriebs- und Fachbereichen - Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse im technischen Kontext ## Das erwartet Dich: - Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl - Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste - Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung - Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht - JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenlosem Parkhaus - Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop - Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros - Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle) - Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frisches Obst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld - Für unsere weiteren Standorte den „Pluxee Restaurant Pass“ mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk - Ein attraktives Gehaltspaket inkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Eine unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche, außertariflich sind es 40h - 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12. - 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkonto und verschiedenen Teilzeitmodellen