Deine Rolle:
Als Leiter von Projekten und Services gestaltest du die digitale Zukunft unseres Kundenservices.
Du bringst Verbesserungen für unsere Kund*innen und Kolleg*innen durch Automatisierung und KI auf den Weg. Gemeinsam mit Experten entwickelst du konkrete Lösungen, analysierst Daten und erstellst neue Services.
Deine Aufgaben:
• Entwicklungsmanagement von Lösungen
• Prozessdigitalisierung und -optimierung
• Projektsteuerung
• Führung und Motivation deines Teams
Wir bieten dir Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung, ein Langzeitkonto und Freifahrt/Deutschlandticket sowie ein familienfreundliches Umfeld