Berufsbildung in der Automotive-Branche:
Unterstützung und Beratung
* Kundenbetreuung durch Fachpersonal mit umfassender Kenntnis des Produktspektrums
* Aufnahme von Kundenanliegen und Bearbeitung von Serviceaufträgen nach Vorgaben des Herstellers
Besondere Anforderungen an die Arbeit:
Fachkundige Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam und Versicherungsvertretern bei Schadensfeststellung und -abwicklung
* Zusammenarbeit im Team zur Effizienzsteigerung der Serviceprozesse, um hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen