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Berf. kundenbetreuer abrechnung erneuerbare energien (vnb) (m|w|d)

Lahnstein
Syna GmbH
Kundenberater
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 12 Std.
Beschreibung

Hier bringst Du Deine Energie ein:

* Qualitätsstandards & Richtlinien: Du sorgst dafür, dass die definierten Qualitätsstandards und Service-Level im Bereich Abrechnung eingehalten werden und hast alle relevanten internen und externen Richtlinien im Blick
* Abrechnung & Datenmanagement: Du bearbeitest eigenständig alle Themen rund um die Abrechnung Erneuerbare Energien, von kaufmännischen Geräteeinbauten über Stammdatenänderungen bis hin zur Abrechnung der Einspeisevergütung, inklusive Zählerstandsplausibilisierung und Fehlerlistenbearbeitung
* Kommunikation & Zusammenarbeit: Du bist zentraler Ansprechpartnerin für Anfragen aus anderen Fachbereichen und von Geschäftspartnern und sorgst für eine reibungslose Korrespondenz
* Prozessoptimierung: Du erkennst Verbesserungspotenziale und trägst aktiv zur Weiterentwicklung der Prozesse in Deinem Bereich bei
* Schulungen & Weiterentwicklung: Du nimmst regelmäßig an Schulungen teil, um Dein Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten und Dich weiterzuentwickeln


Du hast das gewisse Etwas, wenn Du:

* Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mitbringst, idealerweise mit einer Zusatzqualifikation wie Industriefachwirt*in
* Idealerweise praktische Erfahrung in der Einspeiserabrechnung und in Kundenserviceprozessen hast
* Mit den relevanten energiewirtschaftlichen Regelungen vertraut bist
* Geübt mit modernen Kommunikationsmedien umgehst und Dich sicher ausdrücken kannst – sowohl mündlich als auch schriftlich
* Eine team-, leistungs- und lösungsorientierte Denkweise hast und gerne eigenverantwortlich arbeitest
* Kundenorientiert handelst und gerne im Austausch mit verschiedenen Ansprechpartnern stehst


Erfolg braucht Vielfalt

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.

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