Unser Kunde im Raum Mannheim sucht eine tatkräftige Verstärkung für sein IT-Team.
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer medizinischen Fachkräfte bei technischen Problemen und IT-Anfragen. Wenn Sie Erfahrung im IT-Support haben und sich in einem anspruchsvollen Umfeld der Gesundheitsbranche wohlfühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für unseren Kunden aus der Gesundheitsbranche suchen wir Sie als IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support .
Perspektiven
* Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Sozialleistungen
* Individuelle Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
* Mitarbeitervorteile, z. B. Gesundheitsprogramme und Vergünstigungen
* Modern ausgestattete Arbeitsplätze
* Corporate Benefits und Rabatte in verschiedenen Bereichen
Aufgaben
* Erster Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen
* Unterstützung bei der Softwarepflege und Systemwartung
* Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen
* Identifizierung von IT-Problemen und Lösung wiederkehrender Störungen
* Bearbeitung komplexer IT-Probleme im Zusammenhang mit medizinischer Software und Geräten
* Fehleranalyse und -behebung bei technischen Problemen
Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
* Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und idealerweise Erfahrung in der Gesundheits-IT
* Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Anwendern
* Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Interessiert?
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