Einstiegstermin / Dauer
Ab 01.08.2026 für mind. 12 Monate
Du willst im Studium mehr als Theorie und verstehen, wie IT-Services in einem internationalen Umfeld gesteuert werden? Dann werde Teil unseres Teams im IT-Service & Provider Management und arbeite an der Schnittstelle von Technologie, Servicequalität und internationaler Zusammenarbeit.
Das erwartet dich
Du erhältst Einblicke in die Steuerung moderner IT-Services für internationale Standorte und lernst, wie stabile und leistungsfähige Services in einem komplexen Umfeld sichergestellt werden. Du arbeitest an realen Fragestellungen mit und entwickelst ein Verständnis für komplexe IT-Service-Strukturen. Deine Aufgaben umfassen:
1. Mitwirkung bei der Steuerung internationaler IT-Services
2. Koordination mit Auslandsstandorten und Providern
3. Analyse von Störungen und Serviceabweichungen
4. Pflege von Serviceinformationen und Prozessen
5. Mitarbeit bei Service-Reviews und Projekten
Das bringst du mit
6. Studium in IT, Management, Prozessen oder internationalem Kontext (z. B. Informatik, Digital Business, International Management) im mind. 4 Bachelorsemester
7. Interesse an IT-Service und internationaler Zusammenarbeit
8. Erste Kenntnisse in Microsoft 365 von Vorteil
9. Analytische und strukturierte Arbeitsweise
10. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
11. Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse
Das bieten wir dir
12. Faire Arbeits- und Entwicklungsbedingungen während deiner Werkstudierendentätigkeit, zu denen wir uns als Fair Company verpflichtet haben
13. Einführungsveranstaltung durch die programmverantwortliche Personalreferentin, damit du einen guten Start hast und am Ende weißt, wie es für dich in der DZ BANK weitergehen kann
14. Betreuung durch einen festen Ansprechpartner in deinem Einsatzteam
15. Eine attraktive monatliche Vergütung, deren Höhe sich nach deinem Teilzeitfaktor richtet und sich aus einem Stundenlohn von knapp 22 EUR inklusive anteiligem 13. und 14. Monatsgehalt plus Urlaubsgeld ergibt
16. Eine Arbeitszeit von bis zu 20 Stunden pro Arbeitswoche mit der Option, Überstunden in einem gewissen Rahmen aufzubauen, um diese zu einem späteren Zeitpunkt in Klausur-/Hausarbeitsphasen zu deiner Entlastung zu nutzen. Während deiner Semesterferien ist auch eine Vollzeitbeschäftigung möglich.
17. Gleitzeit und in begrenztem Umfang mobiles Arbeiten, was dir in Absprache mit deinem Team Flexibilität bei der Einteilung deiner Arbeit bietet, gesetzlichen Urlaubsanspruch, eine gute Verpflegung in unserer Cafeteria und Kantine, bei Bedarf ein Deutschlandticket, damit du immer gut ankommst, gute Erreichbarkeit durch unsere unmittelbare Nähe zum Hauptbahnhof und ein breites Angebot verschiedener Betriebssportgruppen