Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 45 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler-Händlern in Deutschland.
Wir unterstützen unsere Kunden mit hochwertigen Produkten, zuverlässigem und kundenorientiertem Service sowie kompetenter Beratung. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter*innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Senden / Westfalen in Vollzeit zu sofort oder später Ihre Unterstützung als:
Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
* telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
* Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
* Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
* Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst
Das bringen Sie mit:
* eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
* technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
* sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
* strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt
Das bieten wir Ihnen:
* moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
* eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
* eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
* eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
* eine leistungsorientierte Vergütung
* eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
* attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams - wir freuen uns auf Sie!
Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail an:
Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH
Gisela Hülsbusch - Personalabteilung
Messingweg 12
48308 Senden (NRW)
huelsbusch[at]degener-staplertechnik.de
Telefon: 02597 / 96 04-12