Technical Support Specialist - Linux Fokus
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Wiesbaden Startdatum: sofort Referenznummer: 878449/1
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Aufgaben
1. Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supportfällen mit Fokus auf Linux-basierten Systemen
2. Kommunikation mit Kunden zur Analyse, Nachverfolgung und Lösung von Störungen
3. Arbeit nach SLA-Vorgaben und Priorisierung von Incidents
4. Durchführung von Troubleshooting, Monitoring und Systemwartung im Enterprise-Umfeld
5. Unterstützung bei Systemkonfigurationen und kleineren Optimierungen
6. Gelegentliche Wartungseinsätze beim Kunden vor Ort (ca. 1-2x pro Monat Bundesweit)
7. Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
Profil
8. Fundierte Erfahrung im IT-Support oder Systemumfeld
9. Sehr gute Linux-Kenntnisse im Enterprise-Kontext
10. Grundlegende Erfahrung mit mindestens einer weiteren Technologie ( Kubernetes, Virtualisierung oder Monitoring-Tools)
11. Voraussetzung: Bereitschaft zur SÜ2 nach SÜG
12. Solide Kenntnisse in Netzwerktechnik (Routing & Switching)
13. Idealerweise nachweisliche Berührungspunkte mit Cisco- oder Dell-Systemen
14. Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
15. Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse im technischen Umfeld
Benefits
16. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben