Stellenbeschreibung
Sind Sie bereit, Ihre IT-Karriere auf die nächste Stufe zu heben? Nutzen Sie die Chance und werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams als IT-Support-Spezialist (m/w/d) in einem dynamischen Technologiebereich im Raum Esslingen am Neckar! Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht ein angesehener Kunde, und Sie haben die einmalige Möglichkeit, die IT-Landschaft aktiv mitzugestalten sowie erstklassigen technischen Support zu leisten. Wenn Sie nach neuen Herausforderungen suchen und Ihre Fähigkeiten in einer zukunftsorientierten Branche einsetzen möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Nutzen Sie die Gelegenheit für Ihre berufliche Weiterentwicklung und bewerben Sie sich noch heute! Gemeinsam gestalten wir Ihren erfolgreichen Weg in der IT. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Benefits 30 Tage Urlaub Wettbewerbsfähige Vergütung Weiterbildungsmöglichkeiten Einsatz modernster Technologien Flexibles Arbeitsumfeld Angenehme und unterstützende Unternehmenskultur Ihre Aufgaben Sicherstellung hoher Verfügbarkeit von IT-Anwendungen Unterstützung bei der Umsetzung neuer Projekte für Lager und Zentrale Übersetzung geschäftlicher Anforderungen in IT-Aufgaben Einhaltung von Richtlinien und Verfahren gewährleisten Tägliche Unterstützung von Stakeholdern und IT-Support-Teams Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation Priorisierung der Bearbeitung von Incidents und Anfragen basierend auf Geschäftspriorität und Dringlichkeit Erstellung von Reports und Definition von KPIs zur Nachverfolgung von Aktivitäten Nachverfolgung, Analyse und Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme Leitung von Besprechungen mit Kunden und Lieferanten, inklusive regelmäßiger Berichterstattung