Als Servicevetrieb für die Repartur und Wartung von Nutzfahrzeugen und Campern, sowie den Verkauf von Wohnmobilen, Wohnwagen und Zubehör sind wir ein starker Partner für die Region.
Als unser neuer
Serviceberater:in
bei Weigl Nfz Service GmbH sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kund:innen, die Annahme und Rückgabe der Kundenfahrzeuge. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Koordination von Serviceterminen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in Langenzenn. Sie arbeiten eng mit dem Werkstattteam zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Servicearbeiten zu gewährleisten und stehen den Kund:innen bei Fragen und Anliegen zur Seite.
Ihre Qualifikationen sollten umfassen:
* Kundenservice und Kundenzufriedenheit:
Hervorragende Fähigkeiten im Kundenservice und ein starkes Engagement für die Zufriedenheit der Kund:innen sind erforderlich.
* Beratung:
Sie sollten fundierte Beratungsfähigkeiten besitzen, um umfassende und präzise Informationen an Kund:innen weiterzugeben.
* Kommunikation:
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind notwendig, um sowohl mit Kund:innen als auch mit Teammitgliedern effektiv zu kommunizieren.
* Analytische Fähigkeiten:
Sie sollten über ausgeprägte analytische Fähigkeiten verfügen, um Probleme schnell zu erkennen und Lösungen zu finden.
* Zusätzlich sind organisatorische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und ein hohes Maß an Teamarbeit wünschenswert. Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im relevanten Fachbereich wird ebenfalls erwartet.