Beschreibung des Jobs:
Unsere Rezeption ist das Herzstück unseres Hotels und sucht ab sofort eine Gastgeberpersönlichkeit, die mit Empathie und Organisationstalent unser Team leitet und weiterentwickelt.
* Für diese Stelle suchen wir nach einer Person, die Gäste freundlich begrüßt und verabschiedet.
* Die Aufgaben umfassen auch die Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Schulung und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams.
* Der künftige Leiter sollte auch in der Lage sein, Vertretungen zu übernehmen und Gruppenreservierungen zu bearbeiten.
* Außerdem ist die Kontrolle von Komissionsrechnungen und die Unterstützung im Revenue Management gefordert.
* Ein wichtiger Aspekt ist die enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen.
* Das Einbinden von Auszubildenen ist ebenfalls Teil der Tätigkeit.
Sie sind ein natürlicher Gastgeber, kommunizieren offen und organisieren strukturiert. Diese Stärken machen Sie zum perfekten Bindeglied zwischen Team, Gästen und Geschäftsleitung.
Ihre weiteren Eigenschaften:
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Flexible Arbeitsweise und Bereitschaft zum Schichtdienst
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Sprachen
* Erfahrung an der Hotelrezeption
* Zusätzliche Erfahrungen im Revenue Management wünschenswert
* Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Abläufe aktiv zu gestalten
* Klarer Ablauf, professionelle Standards und gutes Teamklima
Vorteile:
* Sicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Privathotel
* Umbefristeter Arbeitsvertrag
* Teamzusammenhalt statt anonymer Kettenstruktur
* Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung und fairem Überstundenausgleich
* Persönliche Entwicklung durch individuelle Schulungen und Trainings
* Mitarbeiter-Rabatte und kostenfreier Parkplatz direkt am Hotel
* Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Erlebnisse