ESWE Versorgungs AG ist der Energiedienstleister der hessischen Landeshauptstadt (Strom, Gas, Wärme, Erneuerbare Energien) mit einem stetig wachsenden Marktanteil im gesamten Bundesgebiet. Wir bieten 90 Jahre Erfahrung und eine zukunftsorientierte Unternehmensausrichtung. Und für die suchen wir Sie:
Fachcoach Energiewirtschaft (m/w/d) Kundenabrechnung & Wissensmanagement
Aufgaben
- Sie entwickeln, evaluieren und treiben die strategische Weiterentwicklung von Schulungs-, Einarbeitungs- und Coachingkonzepten unter Berücksichtigung gesetzlicher sowie interner Vorgaben voran
- Analyse und Ableitung von Qualifizierungsbedarfen bei Änderungen gesetzlicher, regulatorischer oder betrieblicher Anforderungen
- Planen, Vor- und Nachbereiten sowie Durchführen von Fachcoachings (Einzel- und Gruppensettings) und Evaluieren der Coachingprozesse
- Erstellen und Weiterentwickeln von Schulungsunterlagen, Leitfäden, Checklisten und Aufbau eines systematischen Wissensmanagements
- Fachliche Beratung von Führungskräften und Fachverantwortlichen zu Qualifizierungsstrategien und Lernmethoden
- Mitwirken in bereichsübergreifenden Projekten zur Einführung neuer Prozesse oder Systeme mit Fokus auf Schulung und Wissenssicherung
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Erwachsenenbildung mit Kenntnissen in der Energiewirtschaft oder umgekehrt, alternativ Fachwirt/-in Energiewirtschaft mit mindestens 6 Jahren Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der Bundesnetzagentur-Vorgaben (Lieferantenwechsel, GPKE, GeLi Gas) und der Marktkommunikation (UTILMD, MSCONS, ORDERS, INVOIC, REMADV, CONTRL, APERAK)
- Fundiertes Wissen über Prozess- und Aufgabenlandschaften in der Kunden- und Lieferantenabrechnung
- Didaktische Kompetenz und Erfahrung in der Konzeption, Durchführung und Evaluation von Fachcoachings; Coachingausbildung von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Beratungskompetenz und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office und SAP IS-U, hohe Qualitätssensibilität und Feedbackkompetenz
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeit
- EGYM Wellpass
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