SISL Global GMBH is a Managed Service Provider
Hintergrund
Wir suchen einen erfahrenen und dynamischen DaaS-Manager (Device-as-a-Service), der ein umfassendes Device-as-a-Service (DaaS)-Implementierungsprojekt leitet und erfolgreich umsetzt. Der ideale Kandidat verfügt über praktische Erfahrung im Management des gesamten Lebenszyklus von IT-Hardware, der DaaS-Beschaffung und von Endbenutzer-Computing-Lösungen sowie über ausgeprägte Fähigkeiten im Kunden- und Stakeholder-Management. Diese Schlüsselposition erfordert technisches Know-how, betriebswirtschaftliches Verständnis und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Beschreibung
Hauptaufgaben
DaaS-Projektleitung
• Leitung der gesamten DaaS-Programmumsetzung, einschließlich Definition, Planung, Implementierung und Übergabe an den Betrieb.
• Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der Endbenutzergeräte – von der Beschaffung über die Bereitstellung und Verwaltung bis hin zur Außerbetriebnahme. Beschaffung & Lieferantenmanagement
• Management und Optimierung der DaaS-Beschaffungsprozesse mit OEMs (Dell, HP, Lenovo usw.).
• Führung von Vertragsverhandlungen, Vertragsabschluss und Überwachung der Lieferantenleistung.
• Erstellung und Pflege von Lieferantenkatalogen gemäß den Standards des Unternehmens/der Geräte.
Kundenbetreuung
• Fungieren Sie als zentrale Ansprechperson für den Kunden während des gesamten DaaS-Projektlebenszyklus.
• Präsentieren Sie Projekt-Updates, Zeitpläne und Risikominderungspläne den Stakeholdern des Kunden.
• Stellen Sie sicher, dass die Servicebereitstellung den vereinbarten SLAs, KPIs und Kundenerwartungen entspricht.
• Verantwortlich für die Erstellung wöchentlicher/monatlicher/vierteljährlicher Review-Dashboards.
Technische Aufsicht
• Koordinieren Sie mit internen IT-Teams die Bereiche Imaging, Provisionierung und MDM/UEM-Integration (z. B. Intune, Tanium, JAMF).
• Gewährleisten Sie eine automatische Bereitstellung und ein reibungsloses Onboarding der Endbenutzer.
Tasks
Hintergrund
Wir suchen einen erfahrenen und dynamischen DaaS-Manager (Device-as-a-Service), der ein umfassendes Device-as-a-Service (DaaS)-Implementierungsprojekt leitet und erfolgreich umsetzt. Der ideale Kandidat verfügt über praktische Erfahrung im Management des gesamten Lebenszyklus von IT-Hardware, der DaaS-Beschaffung und von Endbenutzer-Computing-Lösungen sowie über ausgeprägte Fähigkeiten im Kunden- und Stakeholder-Management. Diese Schlüsselposition erfordert technisches Know-how, betriebswirtschaftliches Verständnis und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Beschreibung
Hauptaufgaben
DaaS-Projektleitung
• Leitung der gesamten DaaS-Programmumsetzung, einschließlich Definition, Planung, Implementierung und Übergabe an den Betrieb.
• Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der Endbenutzergeräte – von der Beschaffung über die Bereitstellung und Verwaltung bis hin zur Außerbetriebnahme. Beschaffung & Lieferantenmanagement
• Management und Optimierung der DaaS-Beschaffungsprozesse mit OEMs (Dell, HP, Lenovo usw.).
• Führung von Vertragsverhandlungen, Vertragsabschluss und Überwachung der Lieferantenleistung.
• Erstellung und Pflege von Lieferantenkatalogen gemäß den Standards des Unternehmens/der Geräte.
Kundenbetreuung
• Fungieren Sie als zentrale Ansprechperson für den Kunden während des gesamten DaaS-Projektlebenszyklus.
• Präsentieren Sie Projekt-Updates, Zeitpläne und Risikominderungspläne den Stakeholdern des Kunden.
• Stellen Sie sicher, dass die Servicebereitstellung den vereinbarten SLAs, KPIs und Kundenerwartungen entspricht.
• Verantwortlich für die Erstellung wöchentlicher/monatlicher/vierteljährlicher Review-Dashboards.
Technische Aufsicht
• Koordinieren Sie mit internen IT-Teams die Bereiche Imaging, Provisionierung und MDM/UEM-Integration (z. B. Intune, Tanium, JAMF).
• Gewährleisten Sie eine automatische Bereitstellung und ein reibungsloses Onboarding der Endbenutzer.
Profile
Hintergrund
Wir suchen einen erfahrenen und dynamischen DaaS-Manager (Device-as-a-Service), der ein umfassendes Device-as-a-Service (DaaS)-Implementierungsprojekt leitet und erfolgreich umsetzt. Der ideale Kandidat verfügt über praktische Erfahrung im Management des gesamten Lebenszyklus von IT-Hardware, der DaaS-Beschaffung und von Endbenutzer-Computing-Lösungen sowie über ausgeprägte Fähigkeiten im Kunden- und Stakeholder-Management. Diese Schlüsselposition erfordert technisches Know-how, betriebswirtschaftliches Verständnis und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Beschreibung
Hauptaufgaben
DaaS-Projektleitung
• Leitung der gesamten DaaS-Programmumsetzung, einschließlich Definition, Planung, Implementierung und Übergabe an den Betrieb.
• Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der Endbenutzergeräte – von der Beschaffung über die Bereitstellung und Verwaltung bis hin zur Außerbetriebnahme. Beschaffung & Lieferantenmanagement
• Management und Optimierung der DaaS-Beschaffungsprozesse mit OEMs (Dell, HP, Lenovo usw.).
• Führung von Vertragsverhandlungen, Vertragsabschluss und Überwachung der Lieferantenleistung.
• Erstellung und Pflege von Lieferantenkatalogen gemäß den Standards des Unternehmens/der Geräte.
Kundenbetreuung
• Fungieren Sie als zentrale Ansprechperson für den Kunden während des gesamten DaaS-Projektlebenszyklus.
• Präsentieren Sie Projekt-Updates, Zeitpläne und Risikominderungspläne den Stakeholdern des Kunden.
• Stellen Sie sicher, dass die Servicebereitstellung den vereinbarten SLAs, KPIs und Kundenerwartungen entspricht.
• Verantwortlich für die Erstellung wöchentlicher/monatlicher/vierteljährlicher Review-Dashboards.
Technische Aufsicht
• Koordinieren Sie mit internen IT-Teams die Bereiche Imaging, Provisionierung und MDM/UEM-Integration (z. B. Intune, Tanium, JAMF).
• Gewährleisten Sie eine automatische Bereitstellung und ein reibungsloses Onboarding der Endbenutzer.
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