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Sparkasse KölnBonn ArbeitszeitVollzeit
Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn
Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die Menschen in unserer Region bei ihrer Vermögensoptimierung, und bewirb dich als Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) im Vertrieb der Sparkasse KölnBonn. Wir suchen eine engagierte und motivierte Teamleitung für unser Inbound Team, die gemeinsam mit uns die Zukunft des medialen Kundenservice gestalten möchte. In unserem modernen Arbeitsumfeld legen wir großen Wert auf Teamgeist, Feedbackkultur, Empathie und Innovation.
Du bist gesamtverantwortlich für die Erreichung der Teamziele und berichtest die Ergebnisse direkt an die Abteilungsleitung.
Du wirkst an der strategischen Weiterentwicklung mit und entwickelst die Abläufe und Strukturen in deinem Team konsequent weiter.
Du förderst die Zusammenarbeit innerhalb deines Teams sowie mit Kolleginnen und Kollegen aus den Vertriebseinheiten.
Wir sorgen für Balance – mit flexiblen Arbeitszeiten, Zeiterfassung und Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten, 32 Urlaubstagen und der Option auf weitere zusätzliche Urlaubstage.
Mit unserer attraktiven Vergütung – jährlich bekommst du bis zu 14 Gehälter nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).
Dabei unterstützen wir dich – mit vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge und einem starken Gesundheitsmanagement.
So wird es dir gelingen – wir bieten dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung. Egal ob Jobticket, Deutschlandticket oder Bike-Leasing.
Bei uns ist das möglich – freue dich auf unvergesslichen Mitarbeitenden-Events und profitiere von attraktiven Mitarbeitendenkonditionen sowie von zahlreichen Vergünstigungen für diverse Produkte und Dienstleistungen, auch außerhalb der Sparkasse.
Neben einer abgeschlossenen Berufsausbildung verfügst du über fundierte Erfahrung im telefonischen Kundenservice und konntest idealerweise auch schon Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich der Telefonie sammeln.
Du bist in der Lage, die Potenziale deiner Mitarbeitenden zu erkennen und hast große Freude an ihrer Weiterentwicklung und Förderung.
In unserer Kultur setzen wir auf Chancengleichheit und Vielfalt. Teilzeit, Job-Sharing oder individuelle Anpassungen? Gestalten wir gemeinsam Lösungen für eine bunte und inklusive Arbeitswelt, mit Fokus auf Frauen in Fach- und Führungskarrieren.
Bewirb dich jetzt online per Klick auf den untenstehenden Button als Teamleiter/-in Inbound (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn.