Jobbeschreibung:
Wir suchen eine motivierte Person, die sich für die Installation, Wartung und Reparatur von Diagnosesystemen, klinischer Chemie, Immunchemie und Automatisierungssystemen interessiert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den technischen Betrieb und die Fehleranalyse dieser Systeme.
Aufgaben:
* Installation, Wartung und Reparatur von Diagnosesystemen, klinischer Chemie, Immunchemie und Automatisierungssystemen
* Enge Zusammenarbeit mit unseren Kollegen aus den Bereichen Vertrieb, Applikation, Service-Hotline und Service-Disposition
* Organisation und Optimierung des persönlichen Ersatzteillagers
* Zeitnahe Erledigung aller administrativen Aufgaben wie z.B. die Erfassung von Kundendienstberichten
Anforderungen:
* Abgeschlossene Ausbildung als Techniker und/oder MTLA oder vergleichbare Ausbildung im naturwissenschaftlichen/technischen Bereich mit 2+ Jahren Erfahrung
* Fundierte technische Kenntnisse (Mechanik/Elektronik)
* Großes Interesse an direktem Kundenkontakt und daran, komplexe Probleme gemeinsam mit unseren Kunden zu lösen
* Hohes Maß an Eigenständigkeit und gewohnt, eigenverantwortlich zu handeln
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse + Oracle-Kenntnisse sind von Vorteil
* Sehr gute, verhandlungssichere deutsche Sprachkenntnisse sind die Voraussetzung für die Kommunikation mit unseren Kunden
* Reisebereitschaft, gültiger Führerschein Klasse B
Es ist wichtig, dass Sie sich in einer unterstützenden Rolle wohlfühlen und am Aufbau einer erstklassigen Kundendienstorganisation mitarbeiten möchten.