Über uns:Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir motivierte Call Center Agents (m/w/d), die Freude am Kundenkontakt haben und unsere Kunden professionell unterstützen.Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Betreuung von KundenanfragenBeratung zu Produkten, Dienstleistungen und TarifenBearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung bei KundenproblemenDokumentation der Kundenkontakte im CRM-SystemWeiterleitung spezieller Anliegen an zuständige AbteilungenBeitrag zur Sicherstellung einer hohen ServicequalitätIhr Profil:Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von VorteilKommunikationsstärke und Freude am TelefonierenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswertFreundliches und serviceorientiertes AuftretenTeamfähigkeit, Belastbarkeit und FlexibilitätBereitschaft zur Schichtarbeit (inkl. Abende oder Wochenenden)Wir bieten:Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen UnternehmenUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (je nach Einsatzbereich)Attraktive Vergütung mit Zuschlägen für SchichtarbeitEin motiviertes und kollegiales TeamHaben wir Ihr Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Ihre BewerbungWir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenArt der Stelle: Teilzeit, MinijobGehalt: 14,82€ - 16,12€ pro StundeLeistungen:Flexible ArbeitszeitenGleitzeitArbeitsort: Vor Ort