Beschreibung der Stelle
Berufsprofil
Jobs in den Parks - Rezeption
Vertrag
unbefristet
Arbeitszeit
Teilzeit
Bezeichnung der Stelle
Rezeptionist(in) m/w/d geringfügige Beschäftigung
Beschreibung der Aufgabe
1. herzliches Empfangen der Gäste (E-Check-In)
2. Einbuchen der Gäste in unser Reservierungssystem
3. Verkauf und Ausgabe von Serviceleistungen (z.B. Bettwäsche, Handtücher)
4. Verkauf von Aktivitäten und Eingabe der Buchungen
5. Bearbeitung schriftlicher, telefonischer und digitaler Gästeanfrage
6. korrekte Bearbeitung von Reklamationen und Störfällen
7. administrative Vorbereitung der An- und Abreisen: Check-in-Verfahren, Schlüsselausgabe und –annahme, Abrechnung der Gäste
8. geringfügige Beschäftigung
Positionsanforderungen und -einschränkungen (Stundenzahl, …)
Anzeige musste neu erstellt werden, da die Alte 2023-9180 nach einem Jahr der Veröffentlichung am 9.6.24 geschlossen wurde.
Warum du zu uns kommen solltest
Deine Vorteile bei uns im Team:
9. Attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
10. Arbeitgeberzuschuss bei der betrieblichen Altersvorsorge/vermögenswirksame Leistungen
11. Familiäre Arbeitsatmosphäre, tolle Mitarbeiterevents
12. Personalessen sowie weitere Vergünstigungen im Park
13. Rabatte bei Kooperationspartnern
14. Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Qualifikation
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau
Abgeschlossene Ausbildung
Mindestanforderungen Erfahrungsniveau
0 bis 3 Jahre
EDV Kenntnisse
MS Office, Kenntnisse mit Kassensystemen und im Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln ist von Vorteil
Fähigkeiten
Berufsausbildung im Bereich Hotellerie, Tourismus oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert
Sprachkenntnisse in Englisch und Freude am Kontakt mit internationalen Gästen
selbstbewusstes und souveränes Auftreten (auch in Stresssituationen)
gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und positive Ausstrahlung
sehr gute kommunikative Fähigkeiten
gutes Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste, hohe Serviceorientierung
Kannst du dir vorstellen, dass es dein Job sein wird, andere Menschen glücklich zu machen? Du ihre schönsten Wochen im Jahr mitgestaltest und sie mit einem Lächeln nach einem Gespräch mit dir ihren weiteren Urlaub erleben? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Happy Family Makers Team.
Sprachen
15. Deutsch (Gute Kenntnisse - Fliessend)
16. Englisch (Basis Kenntnisse)