Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.Spezialist (m/w/d) Serviceportal (Web und App)Darauf können Sie sich freuen:Unterstützung beim laufenden Betrieb des Serviceportals (Webversion und native App) und Sicherstellung inhaltlicher sowie funktionaler AktualitätÜbernahme operativer Aufgaben im Rahmen der Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung bestehender Funktionen und InhalteKoordination operativer Abstimmungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern und Sicherstellung einer strukturierten Nachverfolgung von AufgabenDokumentation von Anforderungen, Anpassungen, Tests und Releases und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von RolloutsMitwirkung bei der Qualitätssicherung (z. B. Funktionstests, Abnahmetests, Fehlerdokumentation)Unterstützung bei der Auswertung von Nutzungskennzahlen sowie bei der Aufbereitung von ReportsÜbernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben (z. B. Terminorganisation, Dokumentation, Nachverfolgung von Tickets)Das bringen Sie mit:abgeschlossenes Studium im Bereich Digital Business, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Digitalisierung, Marketing oder Innovationsmanagementpraktische Erfahrung im Betrieb, in der Betreuung oder in der Weiterentwicklung digitaler Anwendungen, Portale oder Websitesgutes Verständnis für digitale Prozesse, funktionale Zusammenhänge und Nutzeranforderungenstrukturierte, zuverlässige und sorgfältige ArbeitsweiseFreude an operativen, koordinativen und organisatorischen AufgabenKompetenz darin, Anforderungen, Aufgaben und Abstimmungen transparent zu dokumentieren und nachzuhaltensichere Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern (z. B. Fachbereiche, IT, Dienstleister)Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen, Tools und Systeme einzuarbeitensicherer Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Xray) und digitalen ProjektumfeldernDas bieten wir Ihnen:Gleitzeit und HomeofficeJobticket und DienstradKantine mit frisch zubereitetem EssenFitnessraum mit Kursangebotenfamilienfreundliches ArbeitenWenn Sie Lust haben, die Zukunft der Mecklenburgischen Versicherung in einem sicheren, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Weitere Informationen zum Bewerbungsverfahren finden Sie in unserem Karriereportal unter www.Mecklenburgische.De. Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a. G., Personalabteilung, Sarah Kujawa, Tel. 0511 5351-5228, Platz der Mecklenburgischen 1, 30625 Hannover