Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen Aktiver Verkauf von Produkten und Dienstleistungen (Outbound) Durchführung von Marketingkampagnen und Kundenbindungsmaßnahmen Pflege von Kundendatenbanken und Dokumentation von Gesprächsergebnissen Analyse von Kundenbedürfnissen und Mitwirkung bei der Optimierung von Serviceprozessen Freundliches, empathisches und serviceorientiertes Auftreten Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Ein freundliches und sicheres Auftreten Teamfähigkeit Sie lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Dann sollten Sie sich schnell bei uns bewerben! Freundliche und kompetente Kollegen helfen Ihnen bei der Einarbeitung und vermitteln Ihnen in kurzer Zeit die wichtigsten Branchen- und Grundkenntnisse. Wir sind ein modernes Sanitätshaus mit Spezialisierung im Bereich Rehatechnik und haben es uns seit 2002 auf die Fahne geschrieben, das Leben kranker, älterer und Menschen mit Behinderung leichter zu machen und für mehr Lebensqualität zu sorgen. Machen Sie mit? An unserem Standort in 92708 Mantel sind wir auf über 2.500 m² tätig und bayernweit im Einsatz. Kaffee-/Tee-Flatrate Open WLAN Betriebliche Altersvorsorge Kindergartenzuschuss Interne Events, Ausflüge & Feste Sonderurlaub für persönliche Anlässe Ein hilfsbereites Team mit kurzen Entscheidungswegen Moderne Arbeitsmittel und angenehme Arbeitsatmosphäre Weiterbildungsmaßnahmen WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!