Netzmanager - Herausfordernde Aufgaben und Perspektiven
Eine Herausforderung, die du nicht entgehen lassen kannst.
* Du übernimmst die Auftrags- und Störungsannahme inklusive der Störungsklassifizierung in unserem Netzmanagementcenter.
* Du koordinierst die Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit technischen Fachbereichen.
* Im Betriebs- und Entstörungsprozess kommunizierst du professionell mit unseren Geschäftskunden und Dienstleistern.
* Zudem erstellst du Berichte und Auswertungen für Kunden und die Leitungsebene.
* Du leitest Eskalationsszenarien bei der Verletzung von Service-Level Agreements ein und dokumentierst gemäß dem Entstörungsprozess.
* Du unterstützt beim Monitoring, Konfigurieren und Reporten von technischen Systemen, bei der Pflege von Dokumentationssystemen sowie bei der Bearbeitung von Netzarbeiten.
* Zu deinem Aufgabengebiet gehört auch die Teilnahme an einem Bereitschaftsdienst.
Hintergrundinformationen, die dich überzeugen werden.
* Du hast einen Facharbeiterabschluss mit IT- oder nachrichtentechnischer Ausbildung.
* Du zeichnest dich durch Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweisen aus.
* Du bist ein Teamplayer, der gleichzeitig aber auch viel Eigeninitiative zeigt.
* Dein Anspruch besteht darin, jeden Interessenkonflikt optimal zu managen.
* Als Botschafter des Unternehmens hast du unser Leitbild im Blick.
* Ein wichtiger Aspekt ist, dass du eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung benötigst.
* Gute Englischkenntnisse sind ein Pluspunkt.
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Perspektiven
* Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Wir haben den Titel Top Arbeitgeber erhalten.
* Eine spannende Aufgabe, bei der wir gemeinsam an innovativen Telekommunikationsnetzen arbeiten.
* Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und Home Office ermöglichen dir eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
* Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung.
* Attraktive Vergütung und viele Zusatzleistungen warten auf dich.
* Ein starkes Netzwerk bieten wir dir als Teil des E.ON-Konzerns.
Wir fördern die Integration von Menschen mit Behinderung und freuen uns daher über ihre Bewerbung.