Responsibilities Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören: Telefonische Beratung von Einsendern zur Diagnostik / Anforderung und Materialien sowie Telefonische Korrespondenz der eiligen Befunde an Einsender und Laborärzte Erledigung von Korrespondenz nach Stichworten oder Vorlagen Unterstützung des gesamten Teams in administrativen Aufgaben wie Telefondienst, Posteingang, Auftragsbestätigungen, Clearing und Probensuche Ablage und Archivierung, Verwaltung von Büromaterial sowie Unterstützende Aufgaben im Labor (Probenverteilung und Probenholen) Terminkoordination und Unterstützung im Bereich QM sowie Reklamationsmanagement und CSmed Qualifications Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung als MFA, ZFA oder vergleichbar und idealerweise einschlägige Berufserfahrung im medizinischen Bereich Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich. Gute EDV-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel, und die Arbeit mit einem LIS) sowie Eigeninitiative, Flexiblität, Selbständigkeit und Stressresistenz zeichnen Sie aus. Motivation und ausgeprägte Fähigkeit zur Arbeit im Team sowie ein sonniges Gemüt Sie sind aufgeschlossen für neue Herausforderungen und Ihre Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten runden Ihr Profil ab