Callcenteragent (m/w/d)
Wir suchen Dich als Callcenteragent! - Du darfst auch von zu Hause aus arbeiten! :)
* In Teilzeit ab 25/Woche und Vollzeit
* Montag bis Freitag zwischen 06:00 bis 22:00 Uhr
* Start ab 01.10.2025
Diese Herausforderung wartet auf Dich:
* Du bist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden und bearbeitest deren Anliegen telefonisch oder schriftlich
* Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, Zählerwechseln und Tarifen und findest eigenständig passende Lösungen
* Du leitest komplexere Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen weiter
* Du sorgst für eine professionelle und abschließende Bearbeitung jeder Anfrage
* Du trägst dazu bei, dass die Kundenzufriedenheit stets im Mittelpunkt steht
Das bringst Du mit:
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Komplexe Sachverhalte motivieren Dich und Du findest gerne Lösungen
* Du bist sicher im Umgang mit dem PC
* Erfahrung im Schichtmodell ist wünschenswert
Dein Vorteil:
* Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg
* Übertarifliche Bezahlung und weitere Zusatzleistungen
* Langfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme in eine unbefristete Festanstellung
* Digitale Urlaubs- und Gleitzeitanträge über die Hofmann-App
* Individuelle Betreuung durch unser Team und einen festen Ansprechpartner
Dein Kontakt zu Hofmann:
Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute. Gerne beantworten wir Deine Fragen telefonisch unter der 09621-68997-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: julia.goessl@hofmann.info Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns, bald von Dir zu hören!