Ihre Aufgaben
* Sie übernehmen Verantwortung innerhalb unseres Teams für verschiedene Service-Dienstleistungen.
* Dazu kommt Troubleshooting zur Qualifizierung von Hardware-Issues und Behebung von Hardwarestörungen im Rahmen unserer SLAs und preventive Maintenance an den Systemen unserer Kunden.
* Installation von Hardwareupgrades und Reparatur und Instandsetzung von Servern, Disk- und Tape-Storage und Netzwerk-Infrastruktur-Komponenten runden den Aufgabenbereich ab.
* Sie übernehmen laufende Wartungs- und Servicearbeiten im Server- und Storage-Umfeld (IBM, HP, Dell, FSC) inkl. Dokumentation erbrachter Leistungen bei unseren Kunden.
* Außerdem unterstützen Sie unsere Projektteams im Bereich Managed Services, Projekte & Support.
Ihr Profil
* Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Informationstechnik oder Elektrotechnik, Berufsanfänger und Quereinsteiger sind willkommen.
* Praktische Erfahrung im hardwarenahen Client-/Server- und Storage-Umfeld.
* Regionale Reisebereitschaft im Rahmen des technischen Außendienstes inkl. gültigem PKW-Führerschein.
* Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit Teamgeist und Einsatzbereitschaft.
* Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Unser Angebot
* Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachstumsstarken, mittelständischen Unternehmen mit vielen Benefits.
* Ein attraktives und leistungsbezogenes Vergütungspaket und gute Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub).
* Individuelle Einarbeitung, stetige fachspezifische Trainings/Weiterbildungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
* Ein Paket mit Laptop, Smartphone und Firmenwagen auch zur privaten Nutzung sowie die Möglichkeit auf Home-Office.
* Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur mit guter Work-Life-Balance.
* Exklusive Rabatte bei zahlreichen Shops, Events und Restaurants, sowie das Gesundheitspaket inkl. Gesundheits-Coach und dem Firmentarif im Fitnessstudio.
* Jahresmeetings, Incentives (z.B. 100% Club-Reise), Grillfeste, Weihnachtsfeier und Quartalsfrühstücke.