Inserat online seit: 7 Juni
Aufgaben der Stelle
Arbeitgeber: Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH
Einsatzort: 60311 Frankfurt am Main
Organisiere coole digitale Events und gewinne Kunden mit spannenden Aktionen! Genieße dabei ein wertschätzendes Umfeld und die besten Tools für deine Ideen.
Aufgaben Sie unterstützen unser interdisziplinäres Team der Mission Engagement, welches verantwortlich für die Aktivierung und Bindung unserer Kunden ist. Dabei begleiten wir den Kunden vom Start seines Abos bis hin zur Kündigung über die verschiedensten Kanäle und Maßnahmen. Sie helfen bei der Organisation von digitalen Events und Vor-Ort-Veranstaltungen, die im Rahmen von F.A.Z. Selection exklusiv für Abonnenten stattfinden. Sie übernehmen eigenständig die Auslosung und Abwicklung von Gewinnspielen. Sie erstellen Umfragen zur Kundenzufriedenheit, werten diese aus und leiten im Team entsprechende Handlungsempfehlungen ab. Sie unterstützen bei der Analyse und Auswertung von laufenden Projekten zur Kundenbindung und Kündigungsvermeidung. Sie führen Markt- und Wettbewerbsanalysen durch.
Profil- Sie studieren einen Studiengang mit einer betriebs-, medien-, geistes-, informationswissenschaftlichen oder ähnlichen Studienausrichtung.
- Sie beherrschen den Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und besitzen gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
- Sie arbeiten ergebnisorientiert, strukturiert sowie sorgfältig und können sich schnell auf neue Sachverhalte einstellen.
- Ihre Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
Wir bieten- Sie lernen von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen im wertschätzenden Umfeld eines angesehenen Hauses. Das bietet Ihnen glänzende Perspektiven für Ihre Karriere.
- Sie erwartet ein professionelles und offenes Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Selbstverständlich stellen wir Ihnen neuestes IT-Equipment.
- Sie erhalten kostenfreien Zugriff auf die digitalen Produkte und Inhalte der F.A.Z.
- Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Studium mit einer Thesis aus der Praxis bei uns abzuschließen.
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