Stellenbeschreibung
Service Manager / Analyst Business Applications - ITSM (m/w/d) 38,5h Woche Referenz 12-211376 Seit über 30 Jahren bringen wir qualifizierte Bewerber und renommierte Unternehmen zusammen. Mit uns finden Sie schneller, wonach Sie sonst lange suchen müssen! Im Auftrag eines erfolgreichen Pharmaunternehmen mit Sitz nordwestlich von Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 70.000 bis 85.000 Euro Sie als Service Manager / Analyst Business Applications - ITSM (m/w/d) 38,5h Woche. Ihre Benefits: 38,5h Woche 30 Urlaubstage und optional weitere 5 Urlaubstage Flexible Arbeitszeiten Hybrides Arbeiten möglich Weihnachts- und Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Corporate Benefits Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Servicemanagement-Software Matrix42 Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen und neuen Anforderungen zusammen mit externen Partnern Durchführung von Schulungen zur ITSM-Software Erstellung und Dokumentation von Richtlinien und Best Practices Sicherstellung des Betriebs und Übernahme von Supporttätigkeiten Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise verbunden mit einer ITIL4-Zertifizierung Erfahrung mit der ITSM-Lösung des Herstellers Matrix42 sind wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (38 Stunden/Woche) Branche: Industrie und Maschinenbau Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 70.000 bis 85.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Steffen Vielwog (Tel +49 (0) 40 357573-43 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-211376 per E-Mail an: pv.it.hamburg@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Hamburg Normannenweg 7 20537 Hamburg