Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke und stellen die Zufriedenheit Ihrer Kunden stets an erste Stelle?
Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie!
Für unseren Kunden im Raum Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung.
Senden Sie uns noch heute Ihren aktuellen Lebenslauf – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Benefits
1. Festes Arbeitsverhältnis
2. Attraktive Zusatzleistungen
3. Intensive Betreuung
4. Marktgerechtes Monatsgehalt
...und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
5. Sie sind verantwortlich für die aktive und professionelle telefonische Betreuung sowie die Pflege eines festen Kundenstamms
6. Sie nehmen Aufträge entgegen, bearbeiten diese und sorgen für eine reibungslose Abwicklung
7. Sie planen eigenständig und effizient Termine, verwalten diese und dokumentieren alle relevanten Informationen
8. Sie pflegen und aktualisieren die Stammdaten
9. Sie stehen in kontinuierlichem Austausch mit allen Beteiligten, die an der Kundenversorgung mitwirken
10. Sie übernehmen vielfältige allgemeine Bürotätigkeiten und tragen zu einem reibungslosen Büroalltag bei
Ihr Profil
11. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Hintergrund
12. Sie haben einen sicheren Umgang mit dem MS Office-Paket
13. Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
14. Sie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
15. Sie zeichnen sich durch Kommunikationsfähigkeit und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen aus
16. Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
17. Sie sind belastbar und flexibel