* fachliche, strategische, organisatorische und personalverantwortliche Leitung und Steuerung der stationären und ambulanten Wohnungslosenhilfe
* Führung, Begleitung und Weiterentwicklung des Teams
* konzeptionelle Weiterentwicklung der Angebote sowie Entwicklung und Umsetzung neuer Projekte für wohnungslose Menschen in Düsseldorf
* Sicherstellung der Einhaltung fachlicher, gesetzlicher und verbandlicher Standards der Wohnungslosenhilfe
* Vertretung der Dienste in Fachgremien, Arbeitskreisen und Verbandsstrukturen
* Zusammenarbeit mit dem Leitungsteam und der Fachbereichsleitung bei übergeordneten Aufgaben
* Sicherung, Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
* Mitwirkung an Berichtswesen, Statistik und fachlicher Dokumentation