Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce - Reklamation – Hannover (geringfügige Beschäftigung/Werkstudent (m/w/d)) Die reifencom GmbH zählt mit der Marke reifen.com zu den führenden Handelsorganisationen für Markenreifen, Felgen, Kompletträder und Kfz-Zubehör in Deutschland und ist mit bundesweit 37 Filialen im Markt vertreten. Mit dem erfolgreichen Onlineshop reifen.com in Deutschland, Österreich und der Schweiz, weiteren Online-Aktivitäten in Dänemark, Belgien und Luxemburg sowie über 8.000 Montagepartnern für produktnahe Serviceleistungen ist die reifencom-Gruppe einer der größten Online-Reifenhändler in Europa. Seit 01. Januar 2016 ist die reifencom GmbH Teil des börsennotierten und global operierenden Reifenherstellers Apollo Tyres Ltd. Ihr Aufgabenbereich Sie erstellen Rückholaufträge bei den Paketdienstleistern Sie bearbeiten und beantworten eingehende Kundenmails im Arbeitsbereich Reklamation Sie unterstützen den telefonischen Kundenservice Ihr Anforderungsprofil Sie haben wünschenswerterweise bereits erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder studieren in einem entsprechenden Fach Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten Sie haben Freude am Umgang mit Menschen Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Sie sind ein echter Teamplayer Was Sie von uns erwarten dürfen Work-Life-Balance: 30 Tage Jahresurlaub und Freizeitausgleich Jobrad/Partnerrad Ansprechende Personaleinkaufskonditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen namhaften Anbietern Ein auf Wachstum ausgerichtetes Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungsangeboten Umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team sowie Freiraum für selbstständiges Arbeiten Flexible auf Ihr Studium agestimmte Arbeitszeiten Jetzt bewerben Bewerben Sie sich bitte direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail an (Betreff: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce - Reklamation – Hannover (geringfügige Beschäftigung/Werkstudent (m/w/d)). Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen Dirk Henjes Teamleiter Verwaltung/Zentrallogistik 0511/43857-1114