Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden zu Karosserie- und Lackierarbeiten, inklusive individueller Lösungsvorschläge, Annahme, Koordination und Überwachung der Reparaturaufträge, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Auftragsdokumentationen und Rechnungen, Kommunikation mit Werkstatt, Kunden, Versicherungen und Partnerfirmen, Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Serviceprozess und Kundenzufriedenheit, Pflege der Kundendaten und Nachverfolgung von Folgeaufträgen, Unterstützung bei der Organisation des Werkstattbetriebs und bei administrativen Aufgaben