Als privates Wohnungsunternehmen mit Sitz im Kölner Agnesviertel verwalten wir seit über 70 Jahren unseren eigenen öffentlich geförderten und freifinanzierten Wohnungsbestand sowie einzelne Gewerbeeinheiten.
Unser Anspruch: persönliche Betreuung, nachhaltige Bewirtschaftung und moderne Prozesse – mit einem starken Team, das Verantwortung übernimmt und mitdenkt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Front Office Mitarbeiterin / Immobilienfachkraft (w/m/d) als zentrale Schnittstelle unseres Unternehmens.
- Erster Ansprechpartner am Empfang – telefonisch, per E-Mail und persönlich
- Professionelle Betreuung von Mietern, Interessenten und Dienstleistern
- Organisation und Steuerung des täglichen Office-Betriebs
- Korrespondenz mit Dienstleistern, Handwerksbetrieben und Hausmeistern
- Mieterbetreuung sowie Bearbeitung von Anliegen und Schadensmeldungen
- Technische Betreuung unseres Wohnungsbestandes in enger Abstimmung mit der Verwaltung
- Koordination, Steuerung und Kontrolle von Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Urlaubs- und Krankheitsvertretung der Assistenz der Geschäftsführung
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau, Immobilienkauffrau oder Bürokauffrau (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung in der Immobilienwirtschaft
- Freundliches, souveränes und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationsstärke und ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit Hausverwaltungssoftware (z. B. Wodis) von Vorteil
- Technisches Grundverständnis und Interesse an immobilienbezogenen Themen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
Vollzeit · unbefristet · Köln-Agnesviertel- Eine vielseitige Position mit technischem und kaufmännischem Bezug
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
- Mitarbeit in einem familiengeführten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Freundliches, kollegiales Arbeitsumfeld
- Zentrale Lage mit sehr guter ÖPNV-Anbindung sowie Parkplatz
- Hundefreundliches Büro
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