IT-Systemadministrator
Wir suchen einen IT-Systemadministrator, der die Betreuung und Überwachung unserer Produktions- und Logistik-IT-Systeme übernimmt. Du bist für die Analyse und Lösung komplexer Störungen zuständig und bringst dein Fachwissen ein, um unsere IT-Prozesse zu optimieren.
Verantwortlichkeiten:
* Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Service-Anfragen
* Koordination des Betriebs und der Betreuung von Produktions- und Logistik-IT-Systemen
* Second-Level Support bei der Analyse und Lösung komplexer Störungen
* Überwachung und Bearbeitung von gemeldeten Incidents
* Pflege und Aktualisierung von Prozess-, Operations- und Supportwissen
Bereiche:
* IT-Support und Management
* Prozessoptimierung und -gestaltung
* Teamarbeit und Kommunikation
Qualifikationen:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Management
* Fundierte Kenntnisse in ITIL-Disziplinen wie Incident Management, Problem Management und Change Management
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit in Deutsch und Englisch
Benefits:
* Flexible Arbeitszeiten
* Fitness-Zuschlag
* Flache Hierarchien
* Company-Events
Schwerpunkte:
Cloud-Engineering for Heroes