Bankkaufmann kundenservice & filialbetreuung (m/w/d)

PS Direkt - Job perfekt

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und fühlst dich im Bankenumfeld wohl? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position mit viel Kundenkontakt und Verantwortung. Du unterstützt verschiedene Filialen im Tagesgeschäft, bist erste Ansprechperson für Kunden und sorgst dafür, dass Serviceanliegen schnell und professionell bearbeitet werden. Durch deinen flexiblen Einsatz in unterschiedlichen Filialen lernst du verschiedene Teams und Arbeitsabläufe kennen und trägst aktiv dazu bei, eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Wenn du kommunikativ bist, gerne Verantwortung übernimmst und den Kundenservice in den Mittelpunkt stellst, bist du hier genau richtig. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. 

Deine Aufgaben

• Du unterstützt verschiedene Filialen flexibel als Urlaubs- oder Krankheitsvertretung
• Service- und Bargeldgeschäfte führst du zuverlässig und kundenorientiert durch
• Als erste Ansprechperson betreust du Bestands- und Neukunden bei ihren Anliegen
• Kundenserviceaufträge bearbeitest du eigenständig und fallabschließend
• Du vereinbarst aktiv Termine für die Kundenberaterinnen und Kundenberater
• Vertriebliche Themen sprichst du im Rahmen abgestimmter Maßnahmen gezielt an
• Serviceaufträge der Beraterinnen und Berater bearbeitest du zuverlässig und termingerecht
• Du unterstützt bei administrativen Aufgaben im Filialgeschäft
• Durch dein freundliches Auftreten sorgst du für ein positives Kundenerlebnis

Deine Fähigkeiten

• Du verfügst über einen ausgeprägten Servicegedanken und kommunizierst gerne mit Menschen
• Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
• Gute Umgangsformen sowie ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus
• Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice, im Kassenbereich oder im Bankenumfeld mit
• Du arbeitest gerne im Team und unterstützt Kollegen flexibel
• Belastbarkeit und Organisationsgeschick gehören zu deinen Stärken
• Du bist mobil und bereit, an unterschiedlichen Standorten eingesetzt zu werden
• Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

Diese Position ist zwischen 25.000 und 30.000 € brutto jährlich dotiert.