Unsere Mitarbeitenden geben der DEURAG ein Gesicht. Mit individueller Personalentwicklung, beruflichen Perspektiven und vielen zusätzlichen Leistungen sind wir ein attraktiver Arbeitgeber für unsere langjährigen und unsere neuen Mitarbeitenden.
Transparenz, Verbindlichkeit, flache Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe sind uns wichtig. Lass uns die Zukunft gemeinsam gestalten!
Wir suchen dich ab sofort in Vollzeit als:
Sachbearbeitung (m/w/d) Leistung Schadenmanagement
am Standort Wiesbaden
Aufgaben
Du (m/w/d) verantwortest die zielgerichtete Bearbeitung von vorwiegend schriftlichen Kundenanliegen.
Dazu zählen insbesondere:
* Durchführen der Neuschadenaufnahme (inkl. Schadenanlage und aktive Schadensteuerung)
* Kommunikation mit Kunden, Rechtsanwälten, Vertriebspartnern und Dienstleistern zu allen Fragen rund um den konkreten Leistungsfall
* Prüfen und Ausführung von Schadenzahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen
Gebührenvorschriften sowie den internen Richtlinien
* Mitwirkung bei der Bearbeitung von Beschwerden
* Prüfen und Bearbeitung von Regressen (inkl. Überwachen von Terminen)
* Erfassung und Pflege von Kundendaten im Rahmen der Leistungsfallbearbeitung
* Durchführen von erforderlichen Abstimmungen mit dem Vorgesetzten sowie internen und externen Ansprechpartnern
Profil
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – vorzugsweise im Versicherungsbereich oder einem vergleichbaren Beruf wie z.B. Rechtsanwaltsfachangestellte und verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Schadenbearbeitung.
* Du verfügst über eine kundenorientierte Arbeitsweise und bringst das nötige Feingefühl für die Bedürfnisse unserer Kunden mit.
* Du bist zuverlässig und bringst Eigeninitiative, Engagement sowie Teamgeist mit.
* Du besitzt die Fähigkeit zur präzisen Analyse und Bewertung von Sachverhalten aufgrund derer
* Du pragmatische Lösungsmöglichkeiten erkennen und umsetzen kannst.
* Du hast eine ausgeprägte Argumentations- und Überzeugungsfähigkeit sowie ein verhandlungssicheres Auftreten.
* Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sind weitere Stärken Deiner Person.
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen routinierten Umgang mit dem PC.
Wir bieten
* Flexible Arbeitszeiten
* Attraktive Vergütung + Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Weitere Sozialleistungen
* Mitarbeiterrabatte
* Fitnessangebote
* Kantine
* Benefit Card
* Corperate Benefits
* Firmenevents
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Businessbike
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