Nobleglass ist seit 1984 Pionier im mobilen Verglasungsservice – werde Teil unserer innovativen Erfolgsgeschichte!„Wir bringen die Werkstatt direkt zu Dir nach Hause – Du musst nicht mehr selbst in die Werkstatt fahren!“ Diese Idee ist seit Jahrzehnten das Herzstück unserer Value Proposition und positioniert uns als Pionier im Bereich „Home-Delivery“-Services bei Autoglas. Unser Fokus liegt auf der mobilen Reparatur und dem Austausch von Fahrzeugscheiben direkt vor Ort. Die entsprechenden Aufträge lassen sich ganz einfach über unsere Plattform buchen. Unsere Mission ist es, Dir einen schnellen, komfortablen und qualitativ hochwertigen Service zu bieten, der Dir Zeit und Geld spart. Seit 2019 gehört nobleglass zur unabhängigen Auto Fleet Control Unternehmensgruppe, einem der größten Anbieter für digitales Schaden- und Risikomanagement sowie Versicherungslösungen.
Aufgaben
Dein Beitrag entlang unseres Serviceprozesses – kundenorientiert, digital und verlässlich
Du begleitest unsere Kunden kompetent und empathisch durch den gesamten Ablauf eines Schadens – vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Reparatur. Dabei arbeitest du eng mit unseren Monteuren und internen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
Deine Aufgaben bei uns
* Telefonische Schadenaufnahme und Betreuung von Kunden, Partnern und Werkstätten
* Bearbeitung von Ein- und Ausgangsrechnungen, Versicherungserstattungen und Zahlungsprozessen
* Forderungsmanagement und Mahnwesen
* Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten und Weiterentwicklung interner Prozesse
* Einschätzung von Schäden und Haftung, Entscheidung zur Regulierung, Abstimmung mit Versicherern
* Werkstatt- und Versicherungsabwicklung inkl. Einholen von Zustimmungen bei Versicherungen, Prüfungen und Reparaturfreigaben
Qualifikation
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Eigenverantwortung und eine sorgfältige Arbeitsweise
* Erste Erfahrung in einer komplexen Dienstleistung oder Industrie
* Interesse an Schadenprozessen und Zahlen sowie eine hohe IT-Affinität
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftsnahes Studium
* Erfahrung im Bereich Debitoren-/Kreditorenbuchhaltung von Vorteil
Benefits
* Es steht dir eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten hast
* Möglichkeit im Home Office zu arbeiten mit entsprechender Ausstattung (1-2 Tage pro Woche)
* 30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einer 40-Stunden-Arbeitswoche
* Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm
* Praxisnahe und individuelle Einarbeitung
* Regelmäßige gemeinsame Teamevents
* Kostenloser Kaffee, Obstkorb, Snacks und ein regelmäßiges Weißwurstfrühstück
* Moderne Büro- und Materialausstattung
* Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital
Schriftliche Bewerbungen können wir nicht verarbeiten und berücksichtigen diese im Auswahlprozess nicht. Bitte bewirb Dich ausschließlich über den Bewerbungs-Button.nobleglass GmbH & Co.KG - Spinnereiinsel 3a - 83059 Kolbermoor
Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung im Markt ist die nobleglass GmbH & Co.KG zertifizierter Spezialist für mobile Vor-Ort Reparatur und Austausch von Fahrzeugscheiben. Die Mission von nobleglass ist der schnelle, bequeme und qualitativ hochwertiger Service vor Ort, um Kunden Zeit und Geld zu sparen. Durch vollständig digitale Prozesse garantiert das Unternehmen über den gesamten Prozess hinweg höchste Transparenz. Seit 2019 ist nobleglass Teil der unabhängigen Auto Fleet Control Unternehmensgruppe, einem der größten Anbieter von digitalem Schaden- und Risikomanagement sowie Versicherungslösungen.