Was dich erwartet:
Wir stehen an einem wichtigen Punkt unserer Unternehmensentwicklung:
Unsere Auswertungen und Reports bestehen aktuell überwiegend aus Excel-Statistiken aus den Bereichen Bau, Technik und Kundenservice. Diese sollen schrittweise in ein zentrales, automatisiertes Reporting-System auf Basis von Microsoft Power BI überführt werden.
Zusätzlich entstehen fortlaufend neue Auswertungen und Reports auf Basis der Management-Anforderungen.
Ein weiterer zentraler Aufgabenbereich ist der Aufbau, die Strukturierung und die Qualitätssicherung des Stammdatenmanagements in unserer CRM-Software.
Du sorgst dafür, dass aus unseren operativen CRM-Daten verlässliche und automatisierte Reports sowie fundierte Entscheidungsgrundlagen entstehen. Gleichzeitig verantwortest du die Datenqualität unserer Stammdaten.
Damit bist du direkter Sparringspartner des Managements und der Geschäftsführung für die Bereiche Wachstum, Vertrieb, Kundenentwicklung und Wirtschaftlichkeit.
Zu den Statistiken zählen unter anderem:
* Monatliche Meldungen an den Investor
* Monatsauswertungen zu Umsatz, ARPU etc.
* Provisionsabrechnungen der Vertriebspartner
* Produkt- und Regionsperformance
* Churn-Reports
* Produktivitätsstatistiken (Telefonie, Tickets & Außendienst)
* Statistiken zu Mehrfamilienhäusern (MFH)
* Kupplungslisten
* NVT-Adresslisten
* Kundenaktivierungsstatistiken
* Vertriebsstatistiken
* Weitere individuelle Auswertungen
Damit begeisterst du uns:
* Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Power BI
* Erfahrung mit CRM-Systemen und Datenmodellen
* Strukturierte, sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise
* Hohe Zahlenaffinität
* Ausgeprägtes analytisches und unternehmerisches Denken
* Fähigkeit, komplexe Zahlen klar und verständlich auf den Punkt zu bringen
* gute Deutschkenntnisse
Ihr Profil
Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Berufserfahrung in der Datenanalyse mit. Bringst Du nicht mit? Trau Dich trotzdem, denn bei uns kannst Du diese Anforderung auch durch Motivation ausgleichen.
Außerdem ist noch wichtig: Du bist ein freundlicher, motivierter, zuverlässiger und verantwortungsbewusster Teamkollege (m/w/d). Du verfügst über eine strukturierte und eigenständige Arbeits- und Vorgehensweise. Hohe Zahlenaffinität und analytisches Denken mit einer überzeugenden Kommunikationskompetenz runden Dein Profil ab.
Warum wir?
Für Sie als Mitarbeitenden ist eine ausgewogene Work-Life-Balance von Bedeutung und das unterstützen wir. Daraus resultieren die geringe Fluktuationsrate und die langjährige Betriebszugehörigkeit vieler unserer Mitarbeitenden.
• Tolle Kollegen/innen
• Offene und freundliche Unternehmenskultur und Kommunikation auf Augenhöhe
• Ein „Familienfreundliches Unternehmen“
• Kontinuierliche Weiterbildung und Weiterentwicklung
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Regelmäßige Events
Als mittelständisches Unternehmen bieten wir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
Über uns
YplaY Germany ist ein Anbieter der nächsten Generation von Internetanschlüssen. Unsere Produktpakete vermarkten wir über eine eigene regionale Breitband-Infrastruktur.
Unsere Ziele sind höchste Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung durch Top-Qualität. Dies erreichen wir durch unsere Werte: Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit, Beständigkeit, Kompetenz, Qualität und Innovation.
YplaY Germany ist gut positioniert und wir wachsen weiter! Focus Business hat uns im Jahr 2021 unter die 200 größten deutschen Wachstums-Champions gewählt. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!