Servicetechniker
Status: Vollzeit (stundenweise)
Abteilung: Service
Der Servicetechniker wird unsere Brennstoffzellenprodukte, die derzeit in elektrischen Gabelstaplern verbaut werden, unterstützen, und die vorbeugende Wartung und die Behebung von Störungen durchführen. Diese Position wird für die Installation und den Service von Brennstoffzellen an einem bestimmten Standort, sowie die Meldung von Störfällen, die Bestellung von Ersatzteilen und die Wartung von Brennstoffzellen verantwortlich sein. Diese Position erfordert ein hohes Maß an Kontakt zu Kundenpersonal und den Bedienern von elektrischen Gabelstaplern und muss daher von einer Person mit ausgezeichneten technischen Fähigkeiten sowie Kommunikations-, zwischenmenschlichen und motivierenden Fähigkeiten besetzt werden.
Wartung und Service von Brennstoffzellen beim Kunden.
Durchführung von Diagnosen, Fehlersuche und Auswertungen zur Instandhaltung der Flotte an einem bestimmten Standort.
Durchführung spezieller Serviceverfahren, einschließlich Nachrüstungen vor Ort und Software- und Hardware-Aufrüstung für bestehende Brennstoffzellen.
Bereitschaftsdienst und Notfall-Betreuung für Kunden nach Bedarf
Kann laufende Kommunikation mit dem Kundenpersonal und den Wasserstofflieferanten bezüglich der After-Market-Betreuung von Brennstoffzellen miteinschließen.
Regelmäßiges Feedback an die regionalen Service-Manager bezüglich der Leistung der Brennstoffzellen und der Wartungsprobleme im Außendienst.
Erledigung administrativer Aufgaben und Dokumentation, einschließlich: Störungsberichte, Serviceprotokolle, Inventarpflege und Standort- und Systemdokumentation.
Vorführen und Durchsetzen von Sicherheitsverfahren im Außendienst oder beim Kunden.
Reisen nach Bedarf für geschäftliche Erfordernisse
Mindestens eine abgeschlossene Ausbildung mit elektrotechnischen Hintergrund
Formale Schulungen und Ausbildungen können anstelle von direkter Erfahrung ebenfalls berücksichtigt werden
Muss einen gültigen Führerschein besitzen, ein sauberes Führungszeugnis vorweisen können und in der Lage sein, ein Kraftfahrzeug sicher zu führen
Kenntnisse in der Bedienung von Gabelstaplern und deren Anwendungen sind von großem Vorteil
Computer- und Softwaresystemkenntnisse, wie für die Position erforderlich, einschließlich jedoch nicht beschränkt auf: Word, PowerPoint, Excel und Outlook
Außergewöhnliche Fähigkeiten im Zeitmanagement mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu bewältigen