Zum (nächstmöglichen) Zeitpunkt suchen wir für ein Telekommunikationsunternehmen nach einem 1st Level Supporter (m/w/d). Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter 49 30 2360880 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de DIE STELLE: Annahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemen per Telefon, E-Mails Bearbeitung von Störungen und Problemen Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Schnittstellen Problemverfolgung mit Sicherstellung des Serviceniveaus IHR PROFIL: Affinität zu Mobilfunk Organisierte Arbeitsweise Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten Referenznummer: 12016-10002882256-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern 49 30 2360880 marzahn.callcenter@perzukunft.de FD-2